La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://accordpianogrenoble.com/ (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par APG Pianos, en sa qualité de responsable de traitement.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société APG Pianos, Email : Formulaire de contact
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Cela peut inclure :
- Données d’identification : Nom, prénom (via le formulaire de contact).
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies).
3. Finalités de la collecte
La collecte et le traitement de vos données personnelles ont pour objectifs :
- Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site grâce aux statistiques de navigation.
- Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement : Pour l’utilisation des formulaires de contact ou l’inscription à une newsletter.
- L’intérêt légitime : Pour l’analyse statistique de la fréquentation du Site et sa sécurisation.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont principalement destinées à APG Pianos. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (sous-traitants) dans le cadre strict des finalités mentionnées ci-dessus :
- Hébergeur : O2 Switch.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation (cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : formulaire de contact.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour analyser le trafic et optimiser votre navigation. Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite, vous permettant d’accepter ou de refuser tout ou partie de ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les réglages de votre navigateur.
9. Sécurité des données
APG Pianos met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin d’empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès (utilisation du protocole HTTPS/SSL, sécurisation de l’hébergement O2 Switch).
10. Modification de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
